Aus der Rubrik “Verbraucherinformationen”: 1.wdr.de am 18.06.2016 – Retouren-Recht kompakt: Fünf Tipps zum erfolgreichen Zurückschicken WDR 5 Profit http://www1.wdr.de/mediathek/audio/wdr5/wdr5-profit-aktuell/audio-retouren-recht-kompakt-fuenf-tipps-zum-erfolgreichen-zurueckschicken-100.html