Aus der Rubrik “Verbraucherinformationen”:

WDR.de am 19.08.2015: Flug storniert – kein Geld zurück?

Wer günstig fliegen will, bucht am besten frühzeitig. Aber dann kommt etwas dazwischen, man storniert den Flug – und bleibt meist auf den Kosten sitzen. Dabei bewegen sich die Airlines auf juristisch dünnem Eis. …

http://www1.wdr.de/themen/verbraucher/themen/geld/flugstornierung-114.html