Aus der Rubrik „Mieterinformationen“:

n-tv.de am 20.11.2015: Rückzahlung von Betriebskosten – Mieter müssen aktiv werden!

Die jährliche Betriebskostenabrechnung ist für viele Mieter eine Zitterpartie. Eine Nachzahlung sorgt für miese Stimmung. Doch wer etwas zurückbekommt, sollte besser nicht warten, bis das Geld irgendwann auf das Konto überwiesen wird.

http://www.n-tv.de/ratgeber/Mieter-muessen-aktiv-werden-article16395541.html